Açıklamayı gerektirebilecek ilişkileri belirleyin

Ticari bağlam; doğrudan ödeme, satış ortağı komisyonu, ücretsiz veya indirimli ürünler, seyahat, etkinlik erişimi, danışmanlık işi, marka istihdamı, sahiplik, ücretli yerleştirme, reklam veya başka maddi bağlantıları içerebilir. Tam yasal standart yargı yetkisine göre değişir, ancak editoryal envanter, okuyucuların içeriği nasıl değerlendirdiğini etkileyebilecek tüm ilişkileri kapsamalıdır. Temel finansman veya iş modeli gizli kaldığında bağımsızlık iddiası yeterli değildir.

İlişkinin geçerli olduğu tarafları, değer türünü, ilgili ürün veya markayı, dönemi ve içeriği kaydedin. Site genelindeki finansmanı makaleye özel destekten ayırın. İlgisiz bannerlar yerleştiren bir reklam ağı, bir karşılaştırmaya dahil olmak için ödeme yapan bir markadan farklıdır. Bağlantıları satın almaya bağlı bir ortaklık programı, sabit bir yazma ücretinden farklıdır. Açık kategoriler, iş ortaklarımızın bizi destekleyebileceği gibi belirsiz bir ifadeye dayanmak yerine, açıklamanın gerçeği tanımlamasına olanak tanır.

Açıklamayı okuyucuyu bilgilendirebilecek bir yere yerleştirin

Yetkililer genellikle bir açıklamanın açık, dikkat çekici ve ilgili onaya veya bağlantıya yakın olması gerektiğini vurgular. Terimlerle gizlenmiş, uzun bir makalenin arkasına yerleştirilmiş veya yalnızca belirsiz bir simge aracılığıyla ulaşılabilen bir ifade, okuyuculara zamanında bağlam sağlamayabilir. MIHEN'in içerik modeli, ilişkiler farklı olduğunda başlığın yanında bir açıklama alanı ve her ticari bağlantının yanında bir açıklama alanı içermelidir. İfadeler küçük ekranlarda ve çevrilmiş düzenlerde okunabilir durumda kalmalıdır.

İlişkinin etkisini adlandıran sıradan bir dil kullanın. Örneğin, bir okuyucunun bir bağlantı aracılığıyla satın alması durumunda MIHEN'in komisyon alabileceğini söylemek, tek başına ortaklık ilişkisinden daha açıktır. Ücretli yerleşim, katılımın yalnızca öne çıkarılmakla kalmayıp, ücretli olduğunu da belirtmelidir. Hediye edilen ürünün ifşası teşekküre indirgenmemelidir. Yalnızca platform hashtag'lerine, fareyle üzerine gelme metnine, renge veya ekran metni olmayan sese güvenmeyin. Erişilebilirlik ve anlaşılırlık, öne çıkmanın bir parçasıdır.

Açıklamayı kanıt kalitesinden ayrı tutun

Açıklanan bir ilişki, gerçeklere dayalı bir ifadeyi otomatik olarak yanlış yapmaz ve açıklama, desteklenmeyen bir ifadeyi güvenilir yapmaz. Kanıtları bağımsız olarak değerlendirin. Etiket bilgileri pakete bağlanmalıdır; sertifikasyon durumu sertifikayı veren kuruluşa bağlanmalıdır; fiyatlar satıcıyı ve tarihi belirtmeli; reklam iddiaları reklam verene atfedilmelidir. Ticari açıklama daha sonra içerik etrafındaki ilişkiyi açıklar. Bu katmanların birleştirilmesi hem açıklanmayan etkiyi hem de genel olarak işten çıkarılmayı önler.

Metodoloji, ödemenin dahil edilmeyi, sıralamayı, puanlamayı, bağlantıları veya içerik kontrolünü etkileyip etkilemeyeceğini belirtmelidir. Bir marka yerleşim satın alabiliyorsa bu yerleşim, bağımsız olarak seçilen karşılaştırma sonuçlarından görsel olarak ayırt edilemez olmamalıdır. MIHEN herhangi bir ortaklık komisyonu veya sponsorluğu kabul etmiyorsa, bu politikayı belirtebilir ve gelir kaynağını doğru bir şekilde açıklayabilir. İş modeli değişirse beyan güncellenmelidir; ticari bağlantılar sunulduktan sonra eski bir bağımsızlık iddiası gömülü kalmamalıdır.

Bağlantıları, içerik oluşturucuları ve platforma özel içeriği denetleme

Bir denetim, giden her ticari bağlantıyı, yönlendirme alanını, kupon kodunu, izleme parametresini, ürün widget'ını, sponsorlu bloğu ve yaratıcı hesabı listeler. Her birini bir sözleşme veya ilişki kaydıyla eşleştirin. Kısaltılmış bağlantılar bağlı kuruluş ağlarını gizleyebilir, bu nedenle bunları güvenli bir inceleme ortamında çözümleyin ve bir satın alma işlemine tıklamadan hedefi kaydedin. Web sitesindeki bir açıklama otomatik olarak başka bir biçimi kapsamadığından video açıklamalarını, sabitlenmiş yorumları, sosyal altyazıları, sesli bildirimleri, e-posta şablonlarını ve uygulama ekranlarını inceleyin.

İçerik oluşturucular ve katkıda bulunanlar, içeriğin hazırlandığı ve güncellendiği dönem için çelişki beyanları göndermelidir. Bir incelemeci halka açık marka ilişkilerini kontrol edebilir ancak kanıtın yokluğunun hiçbir bağlantı olmadığını kanıtlamadığını varsaymamalıdır. Yayıncı kendi kayıtlarının tutulmasından sorumludur. Çeviri, hukuki bir kısaltmayı harfiyen çevirmek yerine ticari anlamını korumalıdır. Yerel gereksinimler farklılık gösterdiğinde, her ülke için eksiksiz bir uyumluluk kontrol listesi şeklinde genel bir kılavuz sunmak yerine, nitelikli yasal incelemeden yararlanın.

Kalıcı bir bağımsızlık kaydı yayınlayın

Bir güven sayfası, sahipliği, gelir kaynaklarını, ücretsiz ürünlerin kabulünü veya reddini, ortaklık politikasını, sponsorlu içerik politikasını, reklamveren kontrolünü, düzeltme sürecini ve karşılaştırma sırasının nasıl belirlendiğini açıklamalıdır. Makale kayıtları, beyan beyan edilmemiş olsa dahi, tarihli bir ilişki beyanı taşımalıdır. Eski bir incelemeyi değerlendiren okuyucuların, yayınlandığı sırada mevcut olan bağlama ihtiyacı olması nedeniyle, değişiklik günlükleri ticari bir ilişkinin ne zaman başladığını veya bittiğini belirtmelidir.

MIHEN bunu içerik doğrulamayla zorunlu kılabilir: ticari URL içeren bir sayfa, açıklama durumu olmadan yayınlanamaz; ücretli yerleşim durumu görünür bir etiketi tetiklemelidir; ve bir yazar kaydının güncel bir çelişki beyanı içermesi gerekir. Gerçek kişi tarafından yapılan inceleme, ifadelerin anlaşılır ve yakın olup olmadığını kontrol eder. Bu kontroller tam yasal uyumluluk vaat etmez veya önyargıyı ortadan kaldırmaz. Mali bağlamı görünür kılar, ticari alanların kazara atlanmasını önler ve okuyuculara yayın sürecini değerlendirmeleri için kanıtlar sunar.

  • Envanter ödemeleri, komisyonlar, hediyeler, istihdam, sahiplik ve ücretli yerleştirme.
  • Her ilişkinin kapsadığı tarafları ve içeriği adlandırın.
  • Sade dilli açıklamayı ilgili içeriğin önüne veya yanına yerleştirin.
  • Bağlantıların veya ilişkilerin farklı olduğu yerlerde açıklamaları tekrarlayın.
  • Ticari bağlamı gerçek kaynak doğrulamasından ayrı tutun.
  • Yönlendirme bağlantılarını, kupon kodlarını, widget'ları, sosyal gönderileri, videoyu ve e-postayı denetleyin.
  • Katkıda bulunanların tarihli anlaşmazlık beyanlarını toplayın.
  • Gelir modeli değiştiğinde güven sayfasını güncelleyin ve günlüğü değiştirin.

Sınırlamalar

  • İfşa gereksinimleri yargı yetkisine, ortama ve ilişkiye göre değişir.
  • İfşa edilen bir ilişki, gerçeklere dayalı bir ifadeyi ne doğrular ne de çürütür.
  • Herkese açık aramalar her özel ticari anlaşmayı ortaya çıkaramaz.
  • Bu kılavuz şeffaflığı destekler ve yargı alanına özgü hukuki tavsiye niteliğinde değildir.

MIHEN / Kaynaklar

Kaynaklar

Bu rehberin bölümleriyle eşleştirilen kaynaklar.

  1. FTC's Endorsement Guides: What People Are AskingU.S. Federal Trade Commission
  2. Disclosures 101 for Social Media InfluencersU.S. Federal Trade Commission